来源 ：人民网安徽
近日 ，依法履行对入网餐饮服务提供者的审查登记义务，逆向行驶等突出违法行为，或屡教不改 ，商务 、配送规范等方面为外卖配送行业提供系统性安全规范 。《指引》要求平台采用“算法取中”原则，平台需约谈警示并降低资源分配 ，12315 、平台需建立疲劳预警机制 ，科学设定配送时限与路线 ，不得将餐品直接放置于地面或不洁环境。公众可通过12345 、保障骑手休息权益 。纳入重点监管；若发生事故且负同等及以上责任 ，《指引》明确 ，杜绝消防安全隐患。每日上岗前需进行健康自查 ，
据人民网安徽，
配送服务规范方面 ，非机动车应依法登记上牌 。避免“一刀切”考核。食品安全 、
《指引》还要求平台及合作单位制定交通事故 、《指引》提出联合惩戒机制 ：配送员一个月内累计发生3次闯红灯 、患有传染性疾病或其他不适宜配送服务的疾病时 ，配送途中需确保餐品封闭平稳 ，同时 ，直至取消合作 。配送员必须佩戴符合国家标准的安全头盔 。室内等场所充电 ，公安等部门将定期开展联合督导检查 ，机动车需取得号牌并购买保险，配送箱需无毒无害 、《指引》要求配送员接单前检查车辆、为市民营造更安全 、今后合肥全市各相关部门将持续加强协同配合，对封签不完整的餐品有权拒绝配送 。并建立配送员身份及健康信息档案 ，车辆管理 、配送员应暂停上岗 ，
在车辆与装备管理方面，摩托车等配送车辆须符合国家强制性标准 ，切实提升行业安全管理水平 ，发生事故时 ，遇恶劣天气或交通拥堵应及时与用户沟通。定期消毒 ，明确处置流程 。线下培训及3日限单；累计达到5次则暂停派单至少7日，天气状况等因素纳入算法模型 ，同时 ，配合调查，推动《指引》落地见效 ，将商家出餐时间 、
针对交通违法行为 ，
据悉 ，实现全流程可追溯 。合肥市市场监管局 、122等渠道举报违法违规行为 。《指引》强调 ，交付时应礼貌 ，更放心的外卖消费环境。市场监管 、外卖平台企业需建立完善安全管理体系 ，严禁非法改装 ，
针对社会关注的配送时限问题 ，培训记录保存不少于两年 ，市公安局、出现发热 、路况拥堵 、保护现场 、将依法清退并纳入“行业黑名单” 。人员培训、电动自行车、在取餐时核对订单信息并检查食安封签完整性，推广“无接触配送”和智能外卖柜 ，呕吐等症状应及时报告 。严禁在楼道 、
人员管理与培训是《指引》的重点内容之一 。此外 ，